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更多常见问答

       轨迹不达标,主要有两个原因:(1)员工有抵触情绪,不愿让你定位,不愿设置好手机,或者关闭设置(解决办法参考案例:从大多人定位不行到全部正常);(2)员工愿意但没设置好,按如下处理;(3)其他小概率事件:如手机坏、丢失、欠费、误操作等等。
       在查看《我的轨迹》或《下级轨迹》时,如果出现“轨迹不达标”(表示当天某时是上班状态但没有定位),若以前正常,则重启一下手机,次日再观察,若连续两日都这样,则因当时手机设置没做好(现在如何要看情况,请看解释)。请进入app主菜单-账户管理-手机设置,显示如下图(安卓),苹果手机设置简单,按提示操作就行,主要是《与设置无关的情况》。
       如果你确定设置正确,就看看与设置无关的情况(苹果、安卓都常见)
       这里(2)(3)(4)做好了吗(1-5都要做好)?大多问题出在2、3、4三项,如有困难,请看《app主菜单-用户必读》中的下面部分,请照做

       用户必读中(3)-(8)都看看

       如果你多次确认设置没错,仍然不行。那卸载本app,重新下载安装。注意,安装后,必须设置手机。

       不要怀疑系统(如仍然怀疑,请阅读“难道不是系统问题?”)。

       需要设置的项目较多,且每个机型都不同,容易错漏,一定仔细。可能一次设置并不一定能做好,就再次设置。一段时间后,没动过手机,突然不行了,就再次设置。